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Camino de excelencia : el modelo chileno de gestión de excelencia. - 1a. ed. , Chile. - Santiago : [s.n.], 2007. - 60 p. + 1 CD

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
EMPLEADOS
EVALUACION DE DESEMPEÑO
GESTION DE NEGOCIOS