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Beltrán Cabezas, Marcela

Gestión del conflicto : ¿qué hacemos ahora? / Marcela Beltrán Cabezas, Alfonso Fernández Urrutia. - Santiago, Chile : Ediciones UCSH, 2018 - 127 p. : diagrs. - Colección A mano alzada .

Incluye bibliograf+ia

Conflicto -- Estrategias para manejar un conflicto: negociación, mediación y arbitraje -- Comunicación -- Toma de decisiones -- Modelo de diagnóstico organizacional

ISBN: 97895563410754

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION DE CONFLICTOS
LIDERAZGO EDUCACIONAL
COMUNICACION ORGANIZACIONAL

Dewey Class. No.: 361.1 / B453g