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100 1 _aLuna González, Alfredo Cipriano
245 1 0 _aProceso administrativo /
_cAlfredo Cipriano Luna González; Instituto Politécnico Nacional.
250 _a2a. ed.
260 _aMéxico, D. F. :
_bGrupo Editorial Patria,
_c2015
300 _a369 p. :
_bil.
505 _aIntroducción -- 1. La empresa -- 2. Marco conceptual de la administración -- 3. Planeación y organización -- 4. Integración, dirección, control -- 5. Desarrollo organizacional -- 6. Benchmarking -- 7. Downsizing -- 8. Outsourcing -- 9. Empowerment -- 10. Reingeniería de procesos -- 11. Six sigma -- 12. Calidad total.
650 4 _aADMINISTRACION DE PERSONAL
650 4 _aCONDUCTA ORGANIZACIONAL
942 _2ddc
999 _c55246
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